Tourism Tech Hub - TTH
Experience Operating System
Treviso come Platform Lab. L’Europa come scala.
Un ecosistema che integra innovazione, cultura e sostenibilità, per trasformare il turismo esperienziale
in un modello scalabile e replicabile.
L'innovazione non sostituisce la cultura – la rivela.
👤 Crediti
Giorgio Lorenzon – Founder & Project Lead
Pilot Project: Treviso - Open Dream
Il turismo non è in crisi di luoghi.
È in crisi di sistema
Il problema non è l’offerta. È la frammentazione.
Esperienze scollegate
Ogni attore crea valore isolato, senza continuità né visione sistemica.
Attori in silos
Territori, operatori, istituzioni e tecnologia non dialogano tra loro.
Tecnologia frammentata
CRM, booking, app e contenuti usati come strumenti separati, non come infrastruttura.
Nessuno standard replicabile
Ogni progetto riparte da zero. Nessuna scala. Nessuna capitalizzazione nel tempo.
Il valore esiste. Ma oggi non viene orchestrato.
Altri settori hanno già un Operating System
E-Commerce
Shopify come sistema operativo
  • Orchestrazione end-to-end
  • Standard condivisi
  • Scalabilità globale
Sales & CRM
Salesforce come piattaforma centrale
  • Dati unificati
  • Processi standardizzati
  • Ecosistema di partner
Turismo Esperienziale
❌ Nessun Operating System
  • Esperienze frammentate
  • Tecnologia non integrata
  • Nessun modello replicabile
Il problema non è la tecnologia. È l’assenza di un sistema.
Da questa mancanza nasce TTH
TTH non è un luogo.
Non è un ristorante.
Non è un centro culturale tradizionale.
Un sistema, non un progetto
Un’infrastruttura che supera iniziative isolate e crea continuità.
Un modello operativo condiviso
Standard, processi e linguaggio comune per attori diversi.
Una piattaforma abilitante
Tecnologia al servizio di cultura, ospitalità e territori.
Una base per la scala
Un framework pensato per essere replicabile nel tempo e nello spazio.
TTH è l’Experience Operating System (EOS) del turismo territoriale.
L'Architettura dell'Experience Operating System
Tre livelli integrati che rendono le esperienze progettate, replicabili e monetizzabili.
1
Design delle Esperienze
Standardizzare l’eccellenza senza perdere identità
  • Moduli narrativi ed esperienziali replicabili
  • Metodologie di progettazione territoriale
  • Qualità, autenticità e coerenza tra luoghi diversi
2
Orchestrazione Tecnologica
Il layer che fa dialogare tutto
  • Piattaforma centrale che connette attori, contenuti e touchpoint
  • Integrazione tra fisico e digitale (hub, app, AI, totem, AR)
  • Raccolta dati, misurazione e ottimizzazione continua
3
Monetizzazione Sostenibile
Valore economico distribuito e scalabile
  • Licensing della piattaforma EOS
  • Royalties sulle esperienze abilitate
  • Partnership B2B con territori, enti e operatori
Non moltiplichiamo luoghi. Abilitiamo sistemi.
Gli Hub come Platform Lab
Validazione sul campo prima della scala.
Gli hub fisici non sono il prodotto finale di TTH.
Sono Platform Lab: spazi strategici di test, validazione e go-to-market dell’Experience Operating System.
Validazione Operativa
  • Test reali in condizioni di mercato
  • Clienti paganti, non prototipi teorici
  • Verifica di format, flussi e moduli EOS
Data Collection
  • Raccolta sistematica di dati su esperienze e comportamenti
  • Insight per miglioramento continuo del sistema
  • Base per standardizzazione e replicabilità
Showcase B2B
  • Ambiente dimostrativo per partner istituzionali e industriali
  • Showroom operativo per territori, hotel, sponsor
  • Strumento di vendita del licensing EOS
Prima validiamo il sistema. Poi lo replichiamo.
Treviso: Il Primo Platform Lab
Validazione del modello EOS prima della scala.
Treviso non è una scelta geografica casuale.
È il contesto ideale per validare l’Experience Operating System in condizioni reali, prima della replicazione su scala nazionale ed europea.
1
Perché Treviso
  • Forte identità territoriale e culturale
  • Eccellenza enogastronomica riconosciuta
  • Turismo di qualità, non di massa
  • Dimensione ideale per test rapidi e misurabili
2
Ecosistema favorevole
  • Tessuto imprenditoriale solido
  • Attori pubblici e privati accessibili
  • Apertura a sperimentazione e innovazione
  • Collegamento strategico con Venezia e il Veneto
3
Obiettivo del Platform Lab
  • Validare format, flussi e moduli EOS
  • Testare integrazione fisico-digitale
  • Raccogliere dati reali su utenti e operatori
  • Dimostrare replicabilità del modello
4
Ruolo nel modello di scala
  • Nodo iniziale, non il limite
  • Blueprint operativo per altre città
  • Caso di riferimento per partner e investitori
Treviso valida il modello. L’Europa lo scala
Un modello multi-stream costruito per scalare
Un ecosistema che combina valore locale e ricavi digitali ricorrenti.
Un ecosistema che unisce flussi locali e digitali per creare valore continuo e scalabile.
Hub fisico
Revenue locale:
  • Food & Wine experience
  • Eventi culturali e corporate
  • Membership & coworking
  • Experience ticketing
⧉ Ruolo
Genera cassa, dati reali, validazione operativa.
Layer digitale
Revenue scalabile:
  • Licensing piattaforma EOS
  • AI Concierge & App TTH (SaaS / fee)
  • Totem e servizi digitali in partnership
  • Data & insights per territori e operatori
⧉ Ruolo
Ricavi ricorrenti, replicabilità, margini crescenti.
Brand & Partnership
Expansion layer:
  • Sponsorship territoriali e corporate
  • Partnership istituzionali (enti, consorzi, hotel)
  • Royalty su nuovi hub (5–8%)
  • Management & system fee
⧉ Ruolo
Espansione, difendibilità, network effect.
Un hub genera valore. Il sistema lo moltiplica.
Dalla validazione alla scala europea
Un percorso progressivo:
territorio → sistema → piattaforma → licensing
1
Fase1 - Platform Lab (Treviso) | 2025–2026
Validazione sul campo dell’Experience Operating System
  • Hub come laboratorio operativo reale
  • Test di format, flussi e tecnologia EOS
  • Raccolta dati e ottimizzazione del modello
2
Fase 2 – Standardizzazione EOS | 2026–2027
Dal progetto locale a modello replicabile
  • Processi, standard e playbook replicabili
  • Modularizzazione delle esperienze
  • Struttura tecnologica centralizzata
3
Fase 3 – Replicazione Multi-Hub | 2027–2028
Espansione controllata del network
  • Apertura hub in nuove città
  • Stesso sistema, identità locali
  • Network di dati, contenuti e governance
4
Fase 4 – Licensing & Platform Revenues | dal 2028
TTH come piattaforma B2B europea
  • Licensing dell’Experience Operating System
  • Royalties e partnership B2B
  • Ricavi ricorrenti e modello asset-light
Da Treviso parte la validazione.
La scala arriva dopo. Il valore cresce con il sistema.
Scalabilità: Diffondere il Sistema, Non Moltiplicare i Luoghi
La scalabilità di TTH non dipende dal numero di hub fisici aperti.
Dipende dalla diffusione e dall’adozione dell’Experience Operating System (EOS) da parte di territori e operatori.
TTH è progettato asset-light by design: il valore cresce quando il sistema viene adottato, non quando aumentano i metri quadri.
Moduli Standardizzati
Format narrativi e operativi replicabili, che mantengono qualità, coerenza e identità locale.
  • Esperienze progettate come moduli riutilizzabili
  • Standard comuni senza perdere autenticità
  • Qualità controllabile su scala
Hardware Plug-and-Play
Infrastruttura tecnologica minima e scalabile, per un’implementazione rapida e a basso rischio.
  • Kit tecnologico essenziale (totem, AI, touchpoint digitali)
  • Setup rapido e costi contenuti
  • De-risking per territori e partner
Playbook Operativo
Un framework chiaro per territori e operatori che adottano EOS.
  • Linee guida operative e tecnologiche
  • Governance del sistema e best practice
  • Accelerazione del go-to-market
Il valore non cresce con i luoghi. Cresce con il sistema.
Economics: Solidità Locale, Scalabilità di Sistema
Un modello ibrido che combina cashflow operativo locale e ricavi digitali ricorrenti.
TTH unisce la solidità economica degli hub fisici con la crescita esponenziale della piattaforma EOS, creando un modello sostenibile, replicabile e asset-light.
Unit Economics – Hub Pilota (Treviso)
  • Ricavi annui target: €1,5 – 2,5M (hub pilota)
  • Marginalità operativa: ~20%
  • Payback period: 18 – 24 mesi
  • Struttura costi: modulare, controllata, ottimizzata
Il primo hub dimostra la sostenibilità economica del modello in condizioni reali.
Leve di Scalabilità Economica
  • Licensing dell’Experience Operating System (EOS)
  • Royalties e system fee su nuovi hub
  • Ricavi B2B da AI Concierge, App e servizi digitali
  • Data & insight per territori, operatori e partner istituzionali
Il valore cresce con l’adozione del sistema, non con il numero di location fisiche.
Perché il modello è investibile
  • Scalabilità indipendente dagli hub fisici
  • Asset-light by design
  • Crescita progressiva e de-risked
Il modello scala attraverso licensing, royalties e dati – non attraverso CAPEX operativo.
Numbers at a Glance – Hub Pilota Treviso
Modello EOS asset-light, pronto alla scalabilità europea
€1M
Pilot Investment
Setup hub + tecnologia EOS + operations
12-24
Mesi al ROI
Payback stimato hub pilota
€1.5–2.5M
Ricavi annui target
Hub Pilota Treviso (a regime)
20%+
Margine operativo
Modello sostenibile e controllato
Un investimento per validare il sistema,
attivare il licensing
e costruire una piattaforma B2B europea asset-light.
Scalabilità EOS: System-Driven Upside
La crescita dipende dall’adozione del sistema, non dall’apertura di nuovi hub.
Motori di Scalabilità
Licensing EOS
  • Licenze annuali
  • Ricavi ricorrenti
  • Margini crescenti
Royalties & System Fee
  • Fee su nuovi hub
  • Revenue share
  • Crescita proporzionale al network
Data & Insight Platform
  • Dati su flussi e performance
  • Valore B2B e istituzionale
  • Monetizzazione strategica
Network Effect & Outcome
1
Ogni hub attivato aumenta dati, standard e valore del sistema
2
Il valore cresce con l'adozione, non con il CAPEX
3
Upside europeo replicabile
e asset-light
Un hub valida il modello. Il sistema lo rende globale.
Expansion Scenarios – Value Creation
La scalabilità di TTH deriva dall’adozione del sistema EOS, non dal numero di hub fisici.
1
Early Stage – Italia / Prime Repliche
Ricavi annui: €4–5,5M
Valore progetto: €10–15M
Driver di scala:
  • Hub pilota validato in condizioni reali
  • EOS testato e ottimizzato
  • Prime licenze e partnership strategiche
2
Scala Nazionale / Europea
Ricavi annui: €9–13M
Valore progetto: €25–40M
Driver di scala
  • Replicazione multi-hub standardizzata
  • Licensing + royalties EOS
  • Crescita B2B con territori e operatori
  • Network effect iniziale
3
Piattaforma Internazionale
Ricavi annui: €26–39M
Valore progetto: €70–120M
Driver di scala:
  • EOS come standard di settore
  • Licensing internazionale
  • Data & platform revenues
  • Modello asset-light, marginalità crescente
Il valore cresce con l’adozione del sistema, non con l’aumento dei metri quadri.
Investment Ask – System Validation & Licensing Kickoff
Capitale per validare il sistema, attivare il licensing EOS e preparare la scalabilità europea.
€1M - Seed / Pre-Seed Round
per completare Hub Pilota, validare EOS e avviare licensing
Allocazione del capitale
40%
Setup & Operations
  • Hub pilota Treviso
  • Operatività reale & validazione
30%
Tech & AI (EOS)
  • Core platform & AI Concierge
  • Licensing-ready architecture
20%
Go-to-Market & Partnership
  • Prime licenze
  • Partner istituzionali e operatori
10%
Governance & Buffer
  • Legal, IP, struttura societaria
  • Rischio operativo
Milestone sbloccate dal round
Entro 18–24 mesi:
1
Hub pilota operativo e profittevole
2
EOS validato in condizioni reali
3
Prime licenze & royalties attive
4
Playbook replicabile pronto
Questo round non finanzia l’espansione dei metri quadri.
Finanzia la costruzione di un sistema scalabile.
Costruiamo insieme il futuro del turismo
Da Treviso nasce una rete di hub che unisce autenticità, innovazione e sostenibilità. Un sistema replicabile per plasmare il futuro del turismo esperienziale europeo.
Diventa un partner.
Contribuisci all'innovazione.
Fai parte del cambiamento.
Cosa cerhiamo ora:
Partner strategici allineati alla visione
Collaborazioni tech e hospitality
Smart capital & co-investment opportunities

Approccio al round
Il round è strutturato in modo flessibile e progressivo,
con l’obiettivo di coinvolgere partner strategici e smart capital
che contribuiscano con capitale, competenze, network e visione.
I dettagli di equity e struttura vengono condivisi
in conversazioni mirate con partner realmente interessati.
👤Giorgio Lorenzon
Founder & Project Lead
20+ anni in hospitality & innovation (Dubai, Germania, Italia) - Creatore del metodo Flow-Driven Leadership e ideatore del format TTH. Linkedin
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